26 juliol 2024
Hem posat en marxa una nova app exclusiva per a l’Assegurança de Salut, amb l’objectiu de facilitar l’accés online a tots els serveis i recursos assistencials d’aquesta cobertura.
La nova app incorpora un innovador servei que, mitjançant intel·ligència artificial, permet establir un primer telediagnòstic sobre la patologia que pot estar afectant l’usuari, i el nivell d’urgència. Per accedir-hi, cal entrar a l’apartat “Em trobo malament ara!” i anar responent un qüestionari que es va generant en funció dels símptomes.
Una altra novetat destacada de l’app Alter Mútua Salut és la designació d’un metge tutor. L’objectiu d’aquesta figura és ajudar en el seguiment de la salut aprofitant les possibilitats que permeten les eines dels dispositius mòbils.
La targeta virtual també s’ha renovat completament. En accedir-hi, l’app genera un “Codi temporal d’acreditació” que es pot utilitzar en centres concertats* per accedir qualsevol servei, per tal que ja no sigui necessari dur la targeta física.
Així mateix, destaca el nou espai “La meva salut”, que connecta diferents tecnologies i serveis de monitoratge amb els recursos assistencials de la mútua per oferir un seguiment personalitzat de salut.
S’han inclòs, a més, noves funcionalitats operatives com la possibilitat de reservar, modificar o cancel·lar determinats serveis totalment online, o la possibilitat d’agendar i fer una videoconsulta des de la mateixa app. I, per descomptat, es mantenen i milloren la resta de funcionalitats clàssiques com la consulta del quadre mèdic o la possibilitat de demanar autoritzacions ben fàcilment, amb una simple foto feta des del propi mòbil.
L’app Alter Mútua Salut està disponible per a dispositius Apple i Android, i el seu objectiu és que els mutualistes que disposen d’una assegurança de Salut tinguin fàcilment al seu abast recursos assistencials per al seu dia a dia, més enllà de les visites i proves mèdiques que s’empren quan ja hi ha una necessitat més explícita d’atenció mèdica.
* Centres concertats equipats amb Terminal de Salut Virtual ChipCard