Canal de denuncias
Comprometidos con la transparencia, ética y buen gobierno de la mutua, hemos establecido este mecanismo de denuncia de posibles conductas irregulares que se pudieran producir en la misma.
En Alter Mutua estamos plenamente comprometidos con los principios de transparencia, ética y responsabilidad en el buen gobierno de la entidad.
Por este motivo, hemos establecido este mecanismo de denuncia sobre las conductas irregulares que pudieran producirse en el seno de la misma y pudieran suponer incumplimientos de la normativa interna o actos contrarios a la legalidad.
Podrán presentar denuncia las personas vinculadas laboral o profesionalmente con la mutua, así como proveedores, personal adjudicatario, becarios o participantes en estudios de investigación. En ese caso, en Alter Mutua garantizaremos la confidencialidad de la persona informante, que podrá optar a presentar la denuncia de manera anónima.
Este canal no está destinado a quejas o reclamaciones relacionadas con los derechos de los mutualistas o asegurados que, en su caso, deberán dirigirse al Servicio de Atención al Mutualista.